Segurança e Legalidade

Na Ajuda Terapia, a sua segurança, privacidade e confiança são prioridades.

Trabalhamos com atendimentos psicológicos online seguindo rigorosamente as normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP), a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o Marco Civil da Internet. Nesta página, reunimos todas as nossas políticas e termos de forma clara e acessível, para que você saiba exatamente como seus dados são protegidos, como utilizamos tecnologias de segurança e quais são seus direitos enquanto usuário e paciente.

Política de Privacidade

Explica como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais durante a navegação no site e durante o atendimento psicológico online. Inclui informações sobre consentimento, direitos previstos na LGPD e formas de contato para solicitações de exclusão ou alteração de dados.

Termos de Uso / Aviso Legal

Define as regras de uso do site e serviços oferecidos, descrevendo limites de responsabilidade, direitos e deveres tanto do usuário quanto da Ajuda Terapia. Também esclarece que o atendimento online não substitui situações de emergência médica ou psiquiátrica.

Política de Cookies

Explica quais cookies utilizamos para melhorar sua experiência, como eles funcionam e como você pode gerenciar ou desativá-los no seu navegador, em conformidade com a LGPD.

Política de Segurança de Dados

Descreve os métodos de proteção e criptografia utilizados para garantir a confidencialidade das informações trocadas durante a navegação no site e nos atendimentos online. Inclui informações sobre backups, controle de acesso e medidas em caso de incidentes de segurança.

Transparência e Compromisso

Nosso objetivo de oferecer um espaço ético, seguro e acolhedor, onde você pode confiar plenamente em cada interação e atendimento.

Caso tenha dúvidas sobre qualquer uma das nossas políticas, entre em contato conosco através da nossa página de atendimento ou pelo WhatsApp disponível no site.